على الرغم من أن الموقع يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات، يجب على العملاء أخذ بعض الأحكام والشروط في الاعتبار عند التسوق عبر الإنترنت. يوجد العديد من الأحكام والشروط التي يجب على العملاء الانتباه لها عند التعامل مع موقع نباتات تايقا. نذكر بعضًا من هذه الأحكام والشروط المهمة:
- سياسة الدفع: يتم قبول الدفع عن طريق بطاقات الائتمان أو الفيزا أو ابل باي .
- سياسة الشحن والتوصيل: يتم توفير خدمة التوصيل إلى جميع الأحياء داخل المدينة المنورة والشحن خارجها. قد توجد رسوم إضافية للشحن حسب مكان التوصيل.
- سياسة الإرجاع واسترداد الأموال: في حالة وجود أي مشكلة أو عدم رضا عن المنتج المشترى، يُمكن للعملاء طلب إرجاع المنتج- ماعدا النباتات الطبيعية- واسترداد المبلغ المدفوع وذلك وفقًا لشروط التعامل المحددة.
- خصوصية البيانات: يتعامل الموقع مع بيانات العملاء بسرية تامة وفقًا لسياسة الخصوصية المحددة.
يُنصح العملاء بالاطلاع على جميع الأحكام والشروط قبل إتمام عملية شراء، والتأكد من فهمها وقبولها، شكراً لثقتكم بنباتات تايقا،،
